Якщо ви вирішили обрати CRM систему, то у вас виникає безліч запитань. Так, на сьогодні існує безліч сервісів з різним функціоналом в , яких легко загубитися та складно обрати.
У цій статті ви дізнаєтеся, що таке CRM система та з чим його їдять. Як обрати та не помилитися з вибором.
Детальніше всю інформацію можна знайти клікнувши на цей лінк - saascompany.com.ua/top-10-najkrashhyh-crm-system-na-rynku/
CRM (Customer Relationship Management) – це система управління у вигляді програмного забезпечення, спрямована на автоматизацію всіх бізнес-процесів компанії чи організації. CRM дозволяє підняти продажі та покращити клієнтський сервіс завдяки автоматизації бізнес-стратегій. Усередині CRM знаходиться вся історія взаємодій з клієнтами, на основі якої можна побудувати та оптимізувати нові цілі компанії.
Найпопулярніші CRM системи: ТОП – 10
1. LP-CRM – це система управління відносинами з клієнтами, яка виходить за рамки звичайних CRM-платформ. Чим вона виділяється? Своєю високою гнучкістю і простотою в освоєнні, що підійде для підприємств будь-якого масшатабу, особливо у сфері товарки.
Завдяки своїй гнучкості та легкості в освоєнні, LP-CRM є ідеальним інструментом для оптимізації взаємодії з клієнтами, так і потужним інструментом аналізу та стратегічного планування. Незалежно від того, чи є це лендінг, маркетплейс, інтернет-магазин, LP-CRM забезпечує повний контроль та оптимізацію.
2. Salesforce
Безсумнівно, одна з найбільш популярних CRM систем у світі. Salesforce пропонує широкий спектр інструментів для управління відносинами з клієнтами, автоматизації продажів та маркетингу.
3. HubSpot CRM
HubSpot є відмінним вибором для малого та середнього бізнесу. Ця система пропонує безкоштовну версію, що включає основні інструменти для управління контактами і відслідковування взаємодії з клієнтами.
4. Microsoft Dynamics 365
Комплексне рішення від Microsoft, яке інтегрується з іншими продуктами компанії, такими як Office 365. Ідеально підходить для великих корпорацій, які шукають гнучкість та масштабованість.
5. Zoho CRM
Zoho CRM відома своєю інтуїтивною інтерфейсом та гнучкими налаштуваннями. Система пропонує широкий набір інструментів для автоматизації робочих процесів і має вбудований аналітичний модуль.
6. Freshsales
Це новітнє рішення від команди Freshworks, яке включає в себе всі необхідні інструменти для управління продажами. Freshsales відрізняється простотою використання та швидкістю інтеграції.
7. Nimble
Орієнтована на соціальні мережі CRM-система, яка ідеально підходить для індивідуальних підприємців та малого бізнесу. Nimble дозволяє легко взаємодіяти з клієнтами через різні канали комунікації.
8. Pipedrive
Спеціально розроблена для команд продажу, Pipedrive ставить акцент на керування продажами та відстеження потенційних клієнтів. Її візуальний інтерфейс робить управління процесом продажу простим і зручним.
9. Insightly
Insightly пропонує комплексні рішення для малого та середнього бізнесу. Вона інтегрується з популярними застосунками, такими як Google Apps та Office 365, і дозволяє автоматизувати робочі процеси.
10. Bitrix24
Bitrix24 – це повноцінна CRM система з розширеними можливостями для командної співпраці. Вона включає в себе інструменти для комунікації, управління проектами та автоматизації маркетингу.
Підбираючи CRM систему, важливо враховувати специфіку вашого бізнесу, розмір команди та бюджет. Незалежно від ваших потреб, в цьому списку ви знайдете рішення, яке підійде саме вам.
Надіємось, що наш огляд допоможе вам зробити правильний вибір!
The Wall