تعرض برج هانكوك لضائقة مالية أدت إلى اهتزاز ميزانيته خلال عام 2013، وقررت الشركة المسؤولة عن البرج تغيير خططها التسويقية للتعامل مع هذا المتغير.

وقررت الشركة تعيين الخبير السياحي برنارد جلوهارت ليتولى مهمة إنقاذ الشركة من الأزمة المالية، فاقترح وضع آلة في آخر طابق من البرج تمكن السائح أو الزائر من رؤية شيكاغو من ارتفاع 300 متر مقابل دفع عشرة دولارات للشخص الواحد.