تشهد  برامج التواصل الإجتماعي المنتشرة وبشكل واسع خلال وقتنا الحالي تطوراً كبيراً من حيث السرعة و تقديم أفضل الخدمات للمستخدمين بالجودة المطلوبة ، وجميعنا نذكر الصورة التي تسربت في سبتمبر – أيلول الماضي عن النافذة المنبثقة لشريط المهام في برنامج WhatsApp  والتي أكدت حينها  أن التطبيق سوف يوفر خدمة المكالمات الصوتية للمستخدمين خلال وقت قريب . 

ويبدو أن هذه الخدمة سوف تكون بشكل خاص لمستخدمي أجهزة ال iPohone  ، لكي يستفيدوا من الخدمة الجديدة للتطبيق ، بعد أن  فشلت أجهزة ال iPhone  في تشغيل تطبيق WhatsApp  للرسالة الصوتية .

وقد كشفت الصورة المسربة عن WhatsApp  خدمة المكالمات الصوتية على وجه التحديد ، إلا أن أحد المحللين أشار إلى خدمة رائعة سوف يقدمها التطبيق أيضاً، ألا وهي إمكانية إجراء الإتصالات الهاتفية من خلال WhatsApp .

وقد قام Facebook كما هو معلوم للجميع بشراء تطبيق WhatsApp  في وقت سابق من هذا العام وذلك بقيمة 21  مليون دولار  ، وبالتالي فإن Facebook  سوف يتولى مهمة تطوير التطبيق ليصبح قادراً على اجراء المكالمات الصوتية ، و كذلك إجراء المكالمات الهاتفية مع أشخاص غير مشتركين بالتطبيق ، من خلال شحن رصيد للمكالمات مما يشكل وارد مالي جيد له .