عليك أولا أن لا ترسلي ايميل بدون اختيار عنوان مميز له، لأن العنوان يحفظ الرسائل الإلكترونية من الضياع كما يدل العنوان على انك مهتمة بالتفاصيل و مستواك عالي من التركيز، فتأكدي من كتابة عنوان البريد و لا تنسي اسم المرسل اليه سواء كان سيدا أو سيدة، فقبل ارسالك الايميل راجعي طريقة كتابة اسمه بشكل صحيح، فلا يوجد شيئ مزعج أكثر من كتابة اسم الشخص بطريقة خاطئة، و كذلك كتابة تحية و خاتمة كل الرسائل الإلكترونية الخاصة و المتعلقة بالعمل، فالايميل الذي يحتوي على الكثير من الأخطاء اللغوية و النحوية لا يؤخذ بمحمل الجد، و يظهر و كأنك عير مهنية بأي شكل من الأشكال، و في حالة طلبك من شخص شيئا ضروري لا بد أن تكتبي في بداية الرسالة من فضلك أو رجاءا، و في الختام اشكريه على تنفيد طلبك، و لا تتحدثي بشكل عام في الرسائل الإلكترونية وكوني مباشرة في طلبك، ولست في حاجة تبادل العديد من الرسائل لتوضحي ما تريدينه.
و ابدئي دائما رسائلك الالكترونية بتحية رسمية كتابة عزيزي أو عزيزتي… تم اتبعيها باسم المرسل اليه و لقبه و لا تستعملي اسم مستعار أو اسم دلع، و من ثم يمكنك أن تبدئي بتحية غير رسمية، و لا تقومي بادراج الكثير من علامات الاستفهام أو التعجب لأنها تدل على عدم المهنية، هذه القواعد من الاتيكيت غالبا ما تغفلها الكثير من السيدات، و في أيام المناسبات و الأعياد ارسلي ايميل تتمني للأشخاص المقربين اليك عطلة سعيدة أو كلمات تليق بهذه المناسبة فهذه الجملة البسيطة تعطي انطباعا رائعا، و لا تزعجي الأخرين بالكثير من الرسائل الالكترونية، و من الأشياء المهمة كذلك التعامل بآداب ارسال الايميلات، حيت تكون أغلب الرسائل غاضبة أو شديدة اللهجة و سلبية، لذا اذا كنت سترسلين بريدا الكترونيا تشكين فيه من شيئ ما، قومي بقرائته جيدا أو اتركيه حتى تهدئي أو اجعلي احد الأشخاص المقربين منك و من أهل الثقة أن يراجعوه بدلا منك و من ثم ارسليه.
